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Juvenia Dogs invita a los médicos veterinarios a participar del encuentro de Salud “Tendencias e Innovación” que es organizado por el sitio Infobae. Será el próximo 6 de diciembre a las 10 en el Salón de Convenciones del Hotel Four Seasons, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ubicado en Posadas 1086.

La propuesta será moderada por el periodista Luis Novaresio y contará con la presencia de profesionales y representantes del sector como Facundo Manes.

Los cupos son limitados y referentes de Juvenia Dogs participarán de uno de los paneles, donde mostrarán su caso de éxito en Argentina. El evento es abierto al público: Anotate aquí 

Aquellos que no puedan asisitir al evento, podrán disfrutarlo a través del streaming en vivo por el portal de Infobae.

¿Qué es Juvenia?

Juvenia Dogs® es un complemento nutracéutico a base de Resveratrol.
“Es el primer y único antihiperoxidante utilizado para animales de compañía. Es un producto que previene activamente el deterioro propio del paso del tiempo y las enfermedades que acarrea, generando una mejor calidad de vida para los perros”, tal como aseguran los técnicos de la empresa.

Daniel Bidner, presidente del Laboratorio Microsules desarrollador de la marca, dijo a MOTIVAR que “en un viaje de capacitación a los Estados Unidos vimos que los antioxidantes estaban tomando una relevancia manifiesta en el mundo médico internacional. Fue así que tomamos contacto con el Resveratrol, en base al cual decidimos desarrollar un producto único en su tipo: el complemento alimenticio Juvenia”.

El equipo de trabajo que desarrolló el producto estuvo conformado también por académicos e investigadores de la UBA, de las Facultades de Veterinarias de Universidad Nacional del Centro (Tandil), de la Universidad de La Pampa y el Instituto de Biotecnología de la Universidad de San Martín: “Entre ellos se definieron los protocolos de trabajo y se avanzó en una serie de ensayos que arrojaron conclusiones inéditas”, agregó Binda.

Esas conclusiones tienen que ver con la comprobación científica que permite afirmar que en el perro, el Resveratrol (un complemento dietario natural presente en las uvas) disminuye el deterioro muscular y óseo con el paso de los años.

Binda expresó además que, “como se sabe, el envejecimiento en el organismo del perro genera disminución de la masa muscular y ósea, pérdida de la elasticidad en todos sus tejidos y deficiencia en su sistema inmunológico y cognitivo. Además, aumenta la tendencia a desarrollar tumores, tanto benignos como malignos”. Y destaca: “Juvenia es una revolución terapéutica que podría llegar a transformar a nuestros perros en cachorros para siempre, porque protege el ADN de los daños que se producen a diario con los procesos naturales metabólicos de la vida”. Ni más, ni menos…

Pero la innovación de Juvenia no quedó solamente ahí: si bien el formato de comprimido le podría haber dado a Juvenia un concepto más “medicamentoso”; alineado a las tendencias mundiales orientadas al bienestar animal, Microsules Argentina decidió desarrollar un “Supergel®”, un vehículo novedoso que incorpora la fórmula a base de resveratrol, con una serie de ingredientes que la hacen extremadamente palatable y de muy fácil administración.

“Es clave que el veterinario conozca los beneficios del producto y lo recomiende. Gracias a su forma farmacéutica, Juvenia tiene la ventaja de evitar el trauma de la medicación, garantizando la adherencia y éxito de los tratamientos, de tal forma de mejorar así la calidad de vida de sus pacientes”, añadió nuestro entrevistado.

Tras una primera edición para animales de compañía, en la que se inscribieron más de 6.000 usuarios, MSD Animal Health vuelve a apostar por la formación continuada del profesional sanitario para el bienestar animal, incluyendo al colectivo de animales de producción. Así, del 19 al 23 de noviembre tendrá lugar el II Congreso Virtual de MSD Animal Health, “Innovando en prevención”, que convertirá a MSD en la compañía pionera en la organización del primer evento virtual para todos los profesionales del sector, en su contribución a la innovación en salud de todas las especies y con acceso abierto a todo el público de forma gratuita.

Entre las novedades que tendrán lugar este año destacan la participación de 4 comités científicos para la elaboración del programa científico multidisciplinar para cada especie, así como la presencia de “Alma”, el asistente virtual que estará disponible 24 horas para dar soporte a los asistentes.

Esta nueva edición del congreso virtual se suma a las otras muchas actividades que MSD Animal Health pone en marcha en su compromiso con la formación para contribuir a la evolución del sector, manteniéndose a la vanguardia en desarrollo e innovación, como líder del sector veterinario.

Un Comité Científico formado por expertos

La medicina preventiva, ligada a la innovación, será la piedra angular de un programa multidisciplinar avalado por un reconocido comité científico de 14 expertos y compuesto por más de 45 sesiones en directo, de la mano de ponentes nacionales e internacionales. Un contenido de alto valor científico que estará disponible para el usuario las 24 horas, durante toda la semana, libre y sin coste alguno.

Además del programa científico multidisciplinar para cada especie, se abordarán temas transversales de actualidad como el uso racional de antibióticos o la aproximación de una única salud “One Health”.

En el caso de animales de compañía, con la prevención integral como temática principal, las ponencias tratarán sobre las principales enfermedades que pueden afectar a perros y gatos,  así como el apoyo a su diagnóstico y prevención. La formación más científica se complementará con dinámicas de comunicación con el propietario, neuromárketing y protocolos de actuación en la clínica veterinaria.

El programa científico para animales de producción incluirá ponencias sobre las principales inquietudes actuales: las principales enfermedades que afectan a los animales de producción y su correcto diagnóstico y prevención, la importancia de la recría, lo últimos avances en reproducción, la vacunación como principal medio para la prevención, anestesia e inmunología, nuevos modelos de negocio veterinarios y el futuro de producción de la carne; todo ello en el marco del bienestar animal como elemento clave para asegurar la mejor convivencia y salud de los animales que garantice una correcta seguridad alimentaria.

Una nueva forma de vivir los congresos
Las ponencias en directo convivirán con otros muchos recursos formativos, stands virtuales de todas las entidades colaboradoras y actividades adicionales, en un atractivo entorno digital, accesible en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Una nueva forma de vivir y experimentar los congresos, en un formato flexible y personalizado para cada uno de los asistentes, que podrán consumir los contenidos cómo y cuando quieran, contando además con el apoyo de la inteligencia artificial, a través de la asistente virtual de MSD Animal Health, Alma, que estará a su disposición para posibles consultas o incidencias, a lo largo de toda la semana vía e-mail o WhatsApp.

Asistir al auditorio para ver las ponencias en directo y en diferido, visitar el Área de Formación donde accederán a diversos recursos sobre la materia, pasear virtualmente por los stands, interactuar con compañeros del sector y formarse a través de actividades de carácter lúdico-didáctico, serán las actividades que compondrán esta experiencia digital única en la formación de la salud animal.

Suscribite de forma gratuita vistando www.congresovirtualmsd.com

 

MSD y sus 100 años apoyando la formación

Desde hace más de 100 años, MSD Animal Health contribuye a mejorar la vida de los animales, generando soluciones innovadoras para las personas que trabajan y conviven junto a ellos.

Todo ello, de la mano de los profesionales que velan día a día por asegurar su bienestar, comprometidos por la ciencia de los animales más sanos y colaborando en ello con acciones de formación que impulsan su aprendizaje.

Así, persigue el objetivo de garantizar la salud de las mascotas, y por tanto de las familias, así como la calidad de vida de los animales y la seguridad alimentaria para el bienestar de las personas, bajo el marco de una única salud, “One Health”.

Con proyectos como este congreso virtual, MSD Animal Health pretende ir un paso más allá, en favor de la transformación digital como la mejor aliada para la formación futura de nuestros profesionales sanitarios. Y es que MSD Animal Health evoluciona con el veterinario del Siglo XXI, impulsando la prevención, a través de las infinitas posibilidades que pone al servicio la última tecnología, apostando por una nueva forma de aprender y enseñar juntos, con el veterinario de hoy y del futuro, unidos por un objetivo común.

MSD Salud Animal lanzó Bravecto Spot On Gatos, un completo tratamiento que ofrece 12 semanas de protección contra pulgas y garrapatas. ¿Cómo se aplica la novedosa tecnología Twist&Use? Miralo.

“A todos los veterinarios argentinos que ya vivieron la extraordinaria experiencia de recomendar Bravecto en los perros, ahora los invitamos a trasladar los mismos beneficios en el control de pulgas y garrapatas también en gatos”, sostuvieron desde MSD Salud Animal al momento de poner en marcha la campaña lanzamiento de Bravecto Spot On Gatos.

“Se trata de un tratamiento completo que ofrece 12 semanas de protección, lo cual representa hasta 3 veces más que cualquier pipeta o comprimido contra pulgas y garrapatas”, sostuvieron también desde la multinacional. Y repasaron las cinco razones “extraordinarias” por las cuales recomendar el producto.

  1. Dura hasta tres veces más que cualquier pipeta o comprimido, reduciendo el riesgo de olvidos y manteniendo un nivel de protección constante. 12 semanas eliminando pulgas y garrapatas de los hogares y las mascotas.
  2. Tratamiento completo: Logra una desparasitación integral + limpieza de los hogares. Una única dosis puede eliminar las pulgas de la casa.
  3. Elevado perfil de seguridad: Sin efectos adversos a dosis de hasta 5 veces la máxima recomendada. Sin interacciones con otros medicamentos veterinarios.
  4. Rápida acción: Eliminación de pulgas y garrapatas de manera inmediata y sostenida durante 12 semanas.
  5. Innovadora Twist&Use: La manera más fácil para aplicar a un gato un tratamiento completo y seguro contra pulgas y garrapatas.

 

¿Cómo se aplica Bravecto Spot on Gato – Tecnología twist & Use?

Es para el tratamiento de felinos que comiencen a tener signos de envejecimiento. Se lanzó en AVEACA y se presenta en cajas de 6 pastilleros con 100 mini comprimidos especialmente desarrollados para gatos.

Rumivital Felinos® es un producto ideal para el tratamiento de felinos que comiencen a tener signos de envejecimiento como ser: Movilidad reducida, disminución del juego, dolor articular, aumento de la vocalización, malestar al ingreso a la batea sanitaria, eliminación inadecuada, enfermedad renal, manto deslucido, deterioro cognitivo, deterioro de los sentidos, inmunosupresión, hiporexia, pseudoanorexia, anorexia. Los felinos mayores son pacientes cada vez más frecuentes en la clínica diaria. El retraso del envejecimiento nos permite proteger su salud en forma preventiva abordando los diferentes órganos que se ven afectados a medida que pasan los años.

  • Hoy la medicina felina avanza junto a la ciencia y el gato se ha convertido en la mascota que ha ido ocupando un sitio privilegiado en los hogares, lo que hace que sea su cuidado un tema importantísimo en la familia.
  • Estas tendencias se ven reflejadas en países como Francia, donde el número de gatos es mayor al perro, y la tasa de crecimiento del gato refleja una duplicación a la del perro en los últimos tiempos.
  • Es por ello que con Rumivital Felinos® mini comprimidos saborizados y palatables, el veterinario podrá acompañar el envejecimiento y ayudar al felino a obtener una mayor calidad de vida y bienestar, dentro de un modelo de medicación amigable.

“Hasta hace poco tiempo atrás, parecía imposible saborizar y lograr que un producto para gatos sea palatable. Hoy conseguimos que realmente puedan comerlo como una golosina mientras son medicados totalmente sin interrumpir su tratamiento”, aseguraron desde el laboratorio.

Rumivital Felinos® contiene Glucosamina + Condroitin Sulfato A + Omega 3 + Taurina + Zinc + Cobre y Selenio. En un packaging único y novedoso para dosificar gatos fácilmente desde los 2 kg de peso.

Está indicado para proteger las articulaciones por su acción condroprotectora, antiartrósica, antiinflamatoria y regeneradora.

  • Nefroprotectora por favorecer la microcirculación y perfusión renal.
  • Protege los endotelios vasculares y fluidifica la sangre.
  • Mejora la piel y el pelo.
  • Antioxidante por inhibición del stress oxidativo.
  • Disminuye la degeneración del Sistema Nervioso y mejora el estado cognitivo.
  • Previene el deterioro de los sentidos e inmunomodulador.

Rumivital Felinos®, se presenta en cajas de 6 pastilleros con 100 mini comprimidos especialmente desarrollados para gatos.

Precio Veterinaria: $ 160 oferta lanzamiento 5 más 1.

“Hemos lanzado en las Jornadas de AVEACA 2018 con muy buena recepción y percepción del veterinario”, completaron desde Ruminal.

The Green Dog es una marca de nutrición animal que, en el último año, orientó sus cañones al mercado argentino. ¿Cómo ganar terreno en una industria dominada por grandes players con una oferta tradicional?

Escribe Facundo Sonatti

Guillermo Rodríguez, Gerente Comercial de The Green Dog

No son muchos los productos argentinos con amplia presencia internacional, de hecho, la participación de la Argentina en el comercio mundial se ha reducido drásticamente en el último siglo. Sin embargo, una serie de empresas han transitado el camino inverso, como es el caso de The Green Dog y sus bolsas de nutrición vegana para perros que ya tiene presencia en Chile, Estados Unidos, España y Corea del Sur.

“Este producto fue pensado para la exportación”, asegura Guillermo Rodríguez, Gerente Comercial de la compañía, en Argentina y España. “Hace cinco años empezamos a evaluar la posibilidad de desarrollar este tipo de alimento porque sentimos que había una necesidad creciente por parte no solo de los consumidores locales sino sobre todo de los internacionales”, afirma el ejecutivo en diálogo con Revista 2+2.

En el último año, la estrategia de la compañía redireccionó los cañones al mercado interno donde piensa penetrar en los dominios de un grupo reducido de grandes players y una oferta convencional.


Aliados de los veterinarios

“El 86% de las alergias alimenticias en perros son producidas por la carne. En nuestro caso, al no tener carne en la composición es directamente una opción hipoalergénica”, señala Rodríguez y amplia: “Los productos tradicionales están hechos a base de proteínas y subproductos animales, básicamente desechos de la industria de la carne. En cambio, nuestra propuesta consiste en materias primas de calidad vegetal, como soja, trigo, remolacha, chía, maíz, quínoa, poroto negro y achicoria, entre otras”.
“Está comprobado que los alimentos en base a proteínas vegetales, bajos en sodio y reducidos en grasa y colesterol, contribuyen a prevenir muchas de estas patologías”, resalta el hombre de The Green Dog.

Para Rodríguez, los beneficios de una nutrición sana son múltiples: mejor digestibilidad, ya que la base vegetal requiere de menos energía y menor tiempo para ser procesada; mayor aporte de energía y vitalidad, debido al menor gasto digestivo; corazones más fuertes al ser 0% de Colesterol y no aportar grasas que no sean de origen vegetal; fortalecimiento de las defensas; mejoras en el pelaje y aliento; y reducción del olor de las heces.
A la hora de pensar en la estrategia comercial, el emprendedor sostiene que, en el último año, decidieron salir con más fuerza al mercado interno. “Es complejo porque la nutrición animal para mascotas está dominada por dos o tres grandes players lo que dificulta concientizar al público sobre los beneficios de una nutrición vegana”, explica y agrega: “Así y todo, desarrollamos una fuerza de venta propia, formada íntegramente por veterinarios. Ellos tienen una manera distinta de contar su experiencia y de contactarse con sus colegas. Eso es un diferencial y ya hemos tenido cierta repercusión a tal punto que veterinarios que no venden ningún alimento balanceado recomiendan el uso de The Green Dog”.

“El desafío más grande en el mercado interno fue ingresar al canal veterinario y sobre todo, poder explicarle a los profesionales que ya tienen una opinión formada sobre la nutrición que existe este producto y cuáles son sus beneficios. Empezamos por contarles que existe esta forma y muchos aceptaron probarla y a partir de esa experiencia está en ellos si lo recomiendan o no”, señala Rodríguez y resalta: “Hasta el momento no hemos tenido ningún caso donde algún perro haya tenido una reacción negativa, vómitos o diarrea”.

“El producto tiene un precio que está entre un 10 y 15% más económico que las grandes marcas Premium”

 

Un nicho en expansión

Si bien la compañía tiene décadas de experiencia en el rubro de la nutrición animal, el producto The Green Dog se desarrolló en los últimos tres años. Con una planta en San Luis y la base operativa en Buenos Aires, busca desarrollar el segmento de la nutrición vegana en el mercado interno tras hacer pie en fronteras afuera, por donde aún pasa el 70% de su facturación. “Esa experiencia internacional respalda la confiabilidad y calidad del producto. No es sencillo tener presencia internacional, pero lo cierto es que, nuestro producto no tiene barreras sanitarias”, asegura Rodríguez.

“El interés por el producto es creciente y ya tenemos presencia en 14 provincias de todo el país. Córdoba y Mendoza son las dos donde mejor funciona el producto”, afirma el emprendedor y agrega que, a pesar del contexto económico actual, “tuvimos la suerte de seguir creciendo en el volumen de nuestras ventas”.

Hoy, el producto tiene un precio que está entre un 10 y 15% más económico que las grandes marcas Premium. Orientada a pet shops y clínicas veterinarias, Rodríguez adelantó que, “estamos redefiniendo la estrategia comercial para ser un poco más agresivos ofreciendo la venta con tarjeta de crédito sin interés en tres cuotas. Esto tiene que ver con que el precio de una bolsa de 10 kilos, ronda los $ 1.000, y las cuotas bajan la barrera de entrada a los consumidores interesados. A su vez, pensando en los veterinarios hay promociones por compras por volumen o descuentos por sumar nuevos clientes”.

“El 86% de las alergias alimenticias en perros son producidas por la carne. En cambio, la nuestra es una opción hipoalergénica”.

El producto ya tiene presencia en más de 800 puntos de venta en todo el país. “Con el mismo concepto, estamos desarrollando la fórmula del gato, y a su vez, una barras de cereal con los mismos ingredientes”, adelanta Rodríguez y cierra: “No solo estamos en veterinarias, sino también en dietéticas y restaurantes de comida vegana. Al no ser un producto con conservantes ni contaminantes se puede ofrecer al lado de cualquier otro alimento”.

Muchos de ustedes se preguntarán por qué en la tapa de una revista que intenta estimular la formación comercial de los profesionales de la medicina veterinaria se destaca la realidad de dos grandes modelos de empresas que ofrecen productos y servicios para los animales de compañía, cuyos dueños no son veterinarios.
No los hemos traicionado. Ni mucho menos. Desde siempre hemos dicho que, para poder ser competitivos en el mundo actual, los veterinarios propietarios de locales comerciales deben conocer las tendencias, entenderlas, analizarlas y -por qué no- imitar aquello que puede ser utilizado en sus propios emprendimientos.
Conocer para saber. Saber para tomar decisiones. Crecer. La fórmula es simple.
Y esto no es casual. Durante nuestros habituales encuentros con profesionales de todo el país, como los que tuvimos a lo largo de octubre en las provincias de Tucumán y Salta de la mano del laboratorio Zoovet, solemos consultar a los asistentes dos preguntas bien sencillas: ¿quién es su competencia? ¿qué cosas envidian o imitarían de ellos?
Si bien en el caso del rubro de animales de producción la respuesta inicial tiene que ver con la venta directa de productos veterinarios a los ganaderos a manos de empresas de insumos agropecuarios, en el caso de animales de compañía, los veterinarios identifican rápidamente a las cadenas de Pet Shops.
¿Y qué les copiarían?
Básicamente el orden administrativo, el lay out, la amplitud e imagen de los locales, su ubicación, la capacidad de compra y los sistemas de gestión que emplean para establecer precios, márgenes y rentabilidades.
Claro que esto resulta difícil de trasladar muchas veces a los locales veterinarios. Pero ¿y los modelos de negocios? D
e eso poco se habla.
Y es por ello que, en esta oportunidad, Facundo Sonatti tomó contacto con los propietarios de Puppis (Gran Buenos Aires) y Neozoo (con sede en Córdoba, pero abarcando distintas partes de la Argentina) para entender cuál es puntualmente su formato de empresa: locales propios VS franquicias.
Obviamente que no nos quedamos con ello y consultamos al médico veterinario Marcelo Zysman respecto de su visión sobre los sistemas de gerenciamiento que actualmente emplean los puntos de venta en Argentina y otros países del mundo, aprovechando su rol de director científico en el Business Veterinary de Chile (congreso enfocado 100% a la gestión de veterinarias). Asimismo, Zysman compartió con nosotros las principales tendencias evidenciadas en el área comercial del Congreso Veterinario de León (México) realizado en septiembre pasado.
Conocer las tendencias, saber lo que está ocurriendo inclusive en el ámbito de la extensión a campo, pensando específicamente en los profesionales ligados a la producción ganadera, quienes también tendrán mucho contenido por repasar en las siguientes páginas.
Culminamos con esta edición las salidas de la Revista 2+2 a lo largo de un año 2018 que dejará mucha tela por cortar. Con devaluaciones, caídas en las ventas y un contexto de incertidumbre para lo que viene.
Todas estas son variables que no hacen más que consolidar la importancia de una buena administración en las veterinarias para poder seguir siendo competitivos y rentables.
Hemos destacado casos de éxito en todo el país; entrevistamos a referentes locales e internacionales en marketing, gestión y ventas; conocimos las principales claves en lo que hace a impuestos y deducciones para aquellos que cobran sus servicios y productos con tarjetas de crédito y débito; avanzamos en la difusión de herramientas digitales por medio de las cuales las veterinarias pueden mantener una comunicación fluida con sus clientes. Aprendimos de números, reforzamos ideas comerciales y destacamos siempre la importancia de conocer técnicamente lo que uno ofrece para lograr el mayor éxito comercial.
Los esperamos en 2019, el año de nuestro 10° Aniversario!

Durante una gira organizada por Zoovet en Salta y Tucumán, el editor de 2+2, Luciano Aba, se sumó a la
propuesta encabezada por el Dr. Juan Enrique Romero para profundizar en la gestión de los locales comerciales.

Escribe Nicolás de la Fuente

A mediados de octubre, el laboratorio Zoovet llevó adelante una gira de capacitaciones a cargo del Dr. Juan Enrique Romero y el editor de esta Revista 2+2, Luciano Aba. En esta oportunidad, los lugares elegidos fueron la Facultad de Agronomía y Zootecnia de la provincia de Tucumán y el Colegio de Médicos Veterinarios de Salta, donde los expositores se refirieron a “Geriatría Básica para el consultorio”, “Tips de conducta para brindar una mejor atención a los pacientes caninos” y “Recomendaciones para aplicar una correcta gestión en las veterinarias dedicadas a los animales de compañía”, respectivamente.
Y es sobre este último punto en el cual nos centraremos a lo largo de las próximas líneas, destacando los conceptos especialmente vertidos por Luciano Aba en el marco de un amplio interés y buen ambiente manifestado por los más de 120 profesionales que participaron de ambas jornadas.

Representantes de Zoovet, el Colegio de Salta y la distribuidora Lassie con los disertantes.

¿De qué depende el éxito de un punto de venta veterinario?

Más allá de destacar el nuevo contexto que se vive en el vínculo entre perros y gatos con las familias argentinas (Ver recuadro), Aba dejó en claro que él éxito económico de las veterinarias sigue atado a variables macro sobre las cuales muchas veces es difícil intervenir: el poder adquisitivo de la población en general; la correcta ubicación del local; la necesidad real de un servicio veterinario, en base a la cantidad de animales que habitan la zona, y la cercanía y confianza de las personas hacia los servicios ofrecidos.
Más allá de esto, destacó que existen otras cuestiones que sí dependen de los propietarios de estos locales, las cuales muchas veces están ligadas a la gestión y administración interna. En este caso, se repasaron lineamientos vertidos por el consultor español Pere Mercader en la bibliografía internacional, entre los cuales se destaca la importancia de que los veterinarios revisen periódicamente los estados financieros de sus empresas; cuenten con políticas de precios bien definidas y con canales de comunicación abiertos para con sus clientes e información actualizada y al alcance de la mano de las personas sobre los servicios y productos que se ofrecen en el local.
Si bien es cierto que, en apariencia, estas prácticas son sencillas de aplicar, una serie de encuestas realizadas entre dueños de veterinarias de distintos países sostienen que no más del 10% de ellos las implementa de manera habitual. Comprendiendo esto, la charla profundizó en algunas variables estratégicas que los profesionales deben considerar al momento de visualizar si sus negocios veterinarios son rentables o no en la actualidad.
“¿Todos sabemos cuánto crecieron nuestros ingresos de este mes respecto del mes pasado? ¿Estamos al tanto de cuáles son las categorías de servicios y productos que mayor incidencia tienen en la facturación?”, inició su diálogo Luciano Aba con los profesionales y estudiantes de veterinaria que participaron de las jornadas organizadas por Zoovet en Tucumán y Salta. Y agregó: “Es clave entender que no existe actividad más rentable para el consultorio veterinario que aquella ligada a las consultas profesionales (honorarios), la cual debe convivir de manera armónica con los ingresos por la venta de alimento balanceado y la rotación de los productos veterinarios en la farmacia”.
Durante las jornadas, también se compartieron fórmulas para establecer la productividad de los recursos humanos que trabajan en las veterinarias, incluso pudiendo determinar el costo por minuto del servicio que se brinda en cada uno de los locales, haciendo un especial hincapié en la necesidad de conocer quiénes son los principales 10 o 20 clientes de la empresa, a fin de destinarles un servicio diferencial (en cuanto a la atención personal) respecto del resto.

Ingresos: aspectos clave a considerar

“Uno de los principales ordenadores de la gestión económica de una veterinaria dedicada a los animales de compañía tiene que ver con la posibilidad de que el dueño del local logre establecerse un sueldo propio, fijo y constante durante todos los meses del año”, explicó Luciano Aba luego de confirmar que, entre los asistentes, son pocos aquellos que logran instrumentar esta “práctica”.
Y agregó: “Hagan el intento; no es justo que el dinero que entra en las veterinarias se distribuya primero entre colaboradores, impuestos y proveedores, para recién después llegar a manos de ustedes”. Así de sencillas y prácticas fueron las primeras recomendaciones, para luego avanzar.
“Es estratégico también poder establecer el valor individual de cada uno de sus clientes”, explicó Aba. Y describió: “Los veterinarios tienen la posibilidad de establecer un plan sanitario básico para cada uno de sus clientes, al cual sumar las inversiones necesarias a lo largo de todo un año en materia de nutrición para ese animal y también un estimativo de cuánto podrían invertir sus familias en temas como higiene, belleza y accesorios”.
¿Para qué? “Sumando todos estos ítems podremos tener el potencial de inversión que cada uno de los clientes puede realizar en nuestras veterinarias. ¿Qué tan lejos estamos de esa situación? Insistamos en este tipo de recomendaciones y la facturación crecerá”.
Finalmente, los asistentes a las jornadas se mostraron muy interesados en poder aplicar en sus veterinarias un sencillo análisis en cuanto al flujo neto de sus pacientes. ¿Qué es esto? Básicamente disponer de tres datos bien concretos que permitan tomar decisiones rápidas antes de que las veterinarias empiecen a perder plata ante situaciones adversas. Estos son:
• Cantidad de clientes activos (aquellos que hayan realizado al menos una transacción comercial en el local durante los últimos 12 meses).
• Frecuencia media de una visita (¿cuántas veces esos clientes visitan -en promedio- la veterinario durante un año).
• Ingreso medio por visita (¿cuánto dinero invierten las personas en sus perros o gatos cada vez que van a la veterinaria).
“Conocer estos datos nos permitirá avanzar en algunas decisiones sencillas. Por ejemplo, si durante un período de tiempo vemos que la cantidad de clientes activos tiende a la baja, tenemos tres alternativas: hacer que los que vienen, vengan una vez más; lograr que ante cada visita la inversión sea mayor por persona; o perder plata”, explicó Luciano Aba, contando con la aprobación y la continua participación de los asistentes durante las jornadas organizadas por Zoovet.

Gastos– Siempre dentro del punto de equilibrio

Finalmente, e intentando abordar el tema de manera práctica y sencilla, Luciano Aba repasó con los asistentes la importancia de trabajar en el control de los gastos dentro de una veterinaria, compartiendo una serie de indicadores a considerar como lo son: salarios (incluido el del dueño del local); insumos; estructura y bancos. “Si queremos tener una empresa rentable, entre todos ellos no pueden representar más del 85% de la facturación total”, explicó el editor de esta Revista 2+2, para luego repasar con los veterinarios conceptos centrales que los ayudarán a mantener siempre a sus emprendimientos por sobre el punto de equilibrio necesario para no solo poder abrir sus locales, sino también ser rentables, crecer y desempeñarse profesionalmente como corresponde.

Un club de beneficios

En representación del laboratorio nacional a lo largo de toda la gira, fue Darío Orellano quien invitó a los asistentes de las jornadas efectuadas en Tucumán y Salta a sumarse al “Club de Beneficios Zoovet”, desde el cual aquellos profesionales que adquieran productos de la empresa forman automáticamente parte de una serie de sorteos, premios, viajes, ofertas exclusivas e información técnica actualziada para avanzar en su formación profesional.
“Para acceder a esta iniciativa exclusiva para veterinarias que trabajen con distribuidores de la empresa, los interesados deben compartir sus datos en la Sección “Promociones” disponible en www.zoovet.com.ar”, completó Orellano.

Tarde o temprano, las tendencias se harán realidad

Más allá de repasar conceptos estratégicos sobre la gestión de los puntos de venta veterinarios, durante las exposiciones en Tucumán y Salta, el editor de esta Revista 2+2, Luciano Aba, analizó junto a los veterinarios y estudiantes que formaron parte de la gira de Zoovet una serie de transformaciones que vive el sector de animales de compañía.
Allí se coincidió en que más allá de que las tendencias internacionales pueden tardar en llegar a algunos puntos de nuestro país, los veterinarios ya deben estar preparados para atender de un modo distinto a personas que no solo quieren a sus animales, sino que los consideran parte escencial de sus familias.
En este sentido, se hizo un especial hincapié en que los profesionales se sumen a estas tendencias, evalúen el perfil de cada uno de sus clientes y ofrezcan nuevos servicios y productos orientados no solo a brindar un servicio técnico de excelencia, sino también la atención y asistencia que las personas esperan de ellos.
“No olvidemos que, en definitiva, las personas van a las veterinarias en busca de confianza y tranquilidad”, concluyeron.

Los encuentros tuvieron lugar del 5 al 14 de noviembre entre la Argentina y Chile. La convocatoria fue abierta a la comunidad veterinaria y el objetivo central se orientó a actualizar conocimientos sobre cuidados intensivos en pequeños animales junto a disertantes internacionales.

El Dr. Iván López Vázquez aportó su cuota de gestión comercial a los asistentes.

Los encuentros organizados por la compañía de nutrición animal Royal Canin se han vuelto un clásico en la comunidad veterinaria. La XIV Gira Internacional impulsada por la compañía reunió a más de 2.000 personas, desde profesionales hasta estudiantes, en un tour que comenzó el 5 de noviembre, en la ciudad de Córdoba, Argentina, y finalizó el 14, en Concepción, Chile.
Mar del Plata, Buenos Aires, Rosario y Santiago de Chile, fueron otras de las escalas. “El objetivo es acercar el negocio a las ciencias por ese elegimos un perfil variado de disertantes entre científicos y abocados a la gestión”, afirma Ayelen Rocca, Jefa de Producto de V-Diet, en diálogo con Revista 2+2.

Con nombre propio

La Dra. Isabelle Goy Thollot, directora del Servicio de Anestesiología de Cuidados Intensivos y Medicina de Emergencia (SIAMU) de la Facultad de Veterinaria de Lyon, Francia, fue de la partida.
La especialista, graduada de Maisons-Alfort en 1989, donde posteriormente completó su doctorado en 2005, preside el Comité de la Sociedad Europea de Emergencia y Cuidados Críticos (EVECCS) y es miembro fundador del Colegio Europeo de Emergencia y Cuidados Críticos desde junio de 2014. Entre sus ponencias, analizó cómo estar preparados para el paciente traumatizado.
Desde Chile, el Dr. César Villalta, director Médico de la Clínica Veterinaria Vet’s, pionera en Cuidados Intensivos en Latinoamérica, formó parte del staff de disertantes de este tour. Candidato a Magister en Liderazgo Personal por la Universidad de Barcelona, egresado del programa de Medicina Intensiva del Adulto de la Universidad Católica de Chile y diplomado en Medicina de Pequeños Animales, es el ex director del área de Fisiopatología Comparada de la Facultad de Medicina de la Universidad del Desarrollo y Clínica Alemana.
A su turno, un clásico siempre de la mano de Royal Canin, el Dr. Iván López Vázquez, director Ejecutivo de VetCoach, consultora organizacional y empresarial, especializada en la industria veterinaria de especies menores para Latinoamérica, aportó la cuota de gestión a los eventos.
“No solo es coach de negocios sino también es veterinario y siempre se dedicó a estudiar cómo aplicar gestión en la veterinaria. Es un referente indiscutido”, afirma Rocca. Y agrega: “Nuestro departamento de comunicación científica se encargó de buscar los referentes en cada área”.

Un encuentro con premios

En lo que significa una gira organizada íntegramente por Royal Canin, con entrada libre y gratuita, pensada para la comunidad veterinaria en su conjunto, también los agasajos ocuparon un lugar destacado en esta edición.
“Los asistentes se van satisfechos con lo que aprenden en los encuentros y valoran muchísimo el libro que les entregamos de regalo, titulado “Manejo práctico en situación de urgencia”, del Dr. José Carrillo Poveda”, asegura Rocca, como un diferencial a la hora de pensar el tour.
Sin embargo, los beneficios no terminan ahí.
En esta edición, se proyectó un video institucional de la Med. Vet. Lorena Campos, que participó del WSAVA 2018 en Singapur, invitada por Royal Canin.
Asimismo, uno de los asistentes en la XIV Gira Internacional 2018 fue premiado para participar de la edición 2019 de WSAVA en Toronto, Canadá.
“La gira contó con otros tres premios. El primero consistió en una jaula de internación, más una tabla termina; el segundo incluyó un microscopio y un estetoscopio; y el tercer premio consistió en los tomos 1 y 2 del libro “Emergencias y cuidados intensivos en pequeños animales”, agrega la Jefa de Producto de V-Diet.
“Nuestra intención es poder sumar conocimiento a la comunidad veterinaria con el sello de calidad de Royal Canin a partir de los disertantes internacionales que hemos convocado”, cierra Rocca.

Las seis ediciones que esta Revista 2+2 publicó a lo largo de 2018 tendieron a ofrecer herramientas para que los médicos veterinarios refuercen su perfil comercial y adopten estrategias empresariales en sus locales.

Una de las principales ventajas de un médico veterinario ante situaciones de crisis como las que se vivieron este año en la Argentina, es la misma que para todas aquellas personas que están en el rubro comercial, el conocimiento.
La adopción de herramientas para reforzar las estrategias de gestión, ventas y marketing resulta cada vez más imprescindible ya no solo para destacarse sino para lograr sobrevivir en un mercado competitivo.
Es por todo esto, que en sus seis ediciones de este 2018, la Revista 2+2 ha intentado aportar material valioso para armarse de instrumentos para dar pelea en este rubro.
Casos de éxito, modelos de negocios con probada aceptación, la palabra de expertos, elementos prácticos para implementar en el día a día y reflexiones para no quedarse en ese mismo día a día y poder proyectar a mediano plazo son solo una parte de los contenidos que se volcaron en las más de 250 páginas que se publicaron en este año que empieza a terminar.
El material gráfico también está disponible online por lo cual ya no hay excusas para hacer los deberes y salir a competir con nuevas herramientas. ¿Querés repasar alguno de los conceptos? Ingresá en www.dosmasdos.com.ar, portal que ya cuenta con todos los materiales disponibles.
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